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更新:2020-01-27
  • ¥6K-8K元/月
  • 职位福利
  • 高中 / 经验不限 / 性别不限 / 20~45岁
  • 兰山区,临沂市(山东省临沂市兰山区蒙山大道与前十街交汇美多大厦四楼)
  • 招聘5人
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  • 2018-08-13

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职位描述 面试评价(0) 公司简介
一:保单保全服务。所谓保全,就是让保单在保险期间内始终处于完备状态,能够时刻体现客户意愿,保证客户利益的一种行为。保持客户的基本信息得到及时更新,便于保险公司能够有效联系客户。  
二:协助理赔服务。理赔服务就是帮助客户确认保险责任、准备理赔资料、办理理赔手续、送达理赔金等服务项目。对于客户而言,一般不太清楚保险理赔的流程、所需的资料、办理何种手续等,由于资料不全或流程不对往往会延长获得理赔的时间,甚至影响理赔的金额。有营销员准确地协助客户办理理赔,情况就不一样了。
三:保险咨询服务。营销员在日常经营中,会遇到很多没有购买过保险的准客户咨询保险的相关问题。其实,已经购买过保险的老客户,由于对保险有所了解,对保险的疑问也就更多。因此,在售后服务中,解答老客户的疑问、应答客户的咨询也是重要的一个环节。
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